Plataformas
Me eliminaron contenido o limitaron mi alcance
Moderación automática, "shadowban", contenido marcado.
¿Qué suele pasar?
En las plataformas grandes, la moderación es automática. Sistemas que leen texto, imágenes y videos deciden qué se borra, qué se limita y qué se muestra menos. La reducción de alcance rara vez se notifica.
Señales de que pudo decidir un sistema
- El contenido desapareció sin aviso o con una etiqueta genérica.
- Tu alcance cayó de golpe sin cambiar lo que publicas.
- La apelación se resolvió en segundos.
¿Qué datos tuyos suelen usar?
- Texto, imágenes y videos publicados
- Interacciones y reportes de otros usuarios
- Historial de infracciones
¿Qué puedes pedir?
- Pedir tus datos y saber de dónde salieron
- Pedir que expliquen la decisión
- Pedir que una persona revise la decisión
¿A quién le escribes?
Al responsable de datos de la plataforma.
Si no responden, en tu caso te decimos ante quién reclamar según tu país, y te dejamos el reclamo escrito.
Tu carta usa la ley de tu país: Chile, Argentina, Colombia, España, México o Perú. La ley de cada país
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