Cómo reclamar en la Unión Europea
Si la empresa no respondió, o dijo que no.
- Ante quién
- La autoridad de datos de tu país
- Cuánto tienen para responder
- 1 mesCalcular la fecha exacta ›
Reclamar ante la autoridad de control de tu país
Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control del Estado miembro donde vives, trabajas o donde ocurrió la infracción (art. 77 del RGPD), sin perjuicio de acudir a los tribunales (art. 79).
Plazo: El RGPD no fija un plazo para reclamar; cada autoridad nacional puede tener reglas propias. Hazlo cuanto antes
Cómo se presenta
Contrapeso aún no incluye el procedimiento concreto de cada autoridad nacional.
Preséntalo ante la autoridad de protección de datos de tu país (la del lugar donde vives, trabajas o donde ocurrió). Adjunta tu solicitud, la prueba de cuándo y a qué dirección la enviaste, y la respuesta si la hubo: las autoridades piden probar que antes te dirigiste a la empresa. Si no usaste el canal que la empresa indica para ejercer derechos ni otro contacto oficial suyo, guarda también la prueba de que la recibieron. Es gratis.
Te dejamos listo el reclamo, con tu carta y las fechas.